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JLAGuru
Mi vida cambió con el ADSL
02-01-2016
Resuelto

Comprar telefono Domo en alquiler

He dado de baja el alquiler del teléfono fijo DOMO (31/12/2015 petición nº 886850963115) y quisiera adquirirlo en propiedad. ¿Que he de hacer y cual sería el coste de la cesión?

  • Hola JLAGuru :

     

    Perdón por la espera.

     

    Hemos comprobado que la última factura aparece el concepto: Teléfono en alquiler.

    Bien, en algunos casos, tanto el teléfono forma, como el domo 1, domo manos libres y domo 2, por regularizaciones, nos aparece como Teléfono inalámbico o Teléfono AV Inalámbrico, que corresponde con el Domo 2.

    Se llama inalámbrico por que el Domo 2 podía usarse como base inalámbrica para teléfonos inalámbricos, aunque este era cableado.

     

    En tu caso, al tener sólo un teléfono en alquiler (independientemente del nombre con el que nos aparezca) y al haber gestionado la baja de dicho teminal, provoca que ya no tengas ningún teléfono fijo (terminal) en alquiler, por lo que como te comentaba, una vez cumplimentado el pedido, no hay posibilidad de gestionar dicha cesión o venta, ya que en tu ficha, ya no aparece que tengas ningún teléfono en alquiler.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:

11 Respuestas

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  • Hola JLAGuru

     

    Buenos días

    Gracias por participar en nuestra comunidad. Indicarte que cuando da de baja el servicio del alquiler del DOMO, tiene 2 opciones:        

     

                              * Comprar el Teléfono

                              * Devolverlo en cualquier Tienda de Movistar

     

    Si quieres envianos un mensaje privado con tus datos(NIf del titular de la línea y el nº teléfono fijo), para mirarlo.

     

    Quedando a la espera.

     

    Un Saludo

    Sandra