Conceptos ocasionales
Hola foro. Acaba de llegarme la factura de movistar y me vienen 50 € como "Conceptos ocasionales".Llamo al 1004 y me dicen que es porque un tecnico se desplazo a mi domicilio y que no tengo el mante...
Foro
Buenos días @Fayet:
He leído tu post y quería comentarte un par de cosas.
En la actualidad, el router es en alquiler, como puedes comprobar en la web, www.movistar.es, por lo que el cambio si se trata de una avería es gratuito, incluido el desplazamiento. No obstante, no se cuando realizaste tu la contratación y si ya era en alquiler o aún era propiedad del abonado, por lo que, para poder realizar las comprobaciones oportunas, necesito que me envíes un mp. con tus datos.
Salu2
Mensaje recibido:
De Movistar
Info: Su reclamacion de facturacion presentada el 20-04-2011 con N 2011XXXXXXXXXXX se ha resuelto reintegrandole por transferencia 59 €.
Y me dijeron 15 dias,jo que rapidos
Un saludo
Fayet
Hola @Fayet:
Me alegro de que se haya solucionado.:smileywink:
Pues si no hay nada más, con tu permiso cierro el hilo.
Gracias y salu2
