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muriana3
Yo probé el VDSL
16-02-2017
Resuelto

Conflicto por la instalacion de fibra optica, nueva servidumbre?

Buenos dias, Queria exponer mi caso tanto a los moderadores como a los usuarios del foro. Vivo de alquiler en una vivienda, donde el propietario del bloque (y el de al lado, que posee ambos) no aut...
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    Marco.A-Movistar
    26-02-2017

    Hola muriana3

     

    Te informamos que tiene que ser el dueño del edificio quien tiene que realizar una petición formal para realizar la retirada de cableado. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?

     

    Saludos!!!

Avatar de Marco.A-Movistar
Marco.A-Movistar
Moderator
20-02-2017

Hola muriana3

 

Siento que ya no puedas tener la linea con nosotros. Respecto a la retirada del cableado te informo que tiene que ser el dueño del edificio quien tiene que realizar una petición formal para realizar la retirada de cableado. Podría solicitarlo por la comunidad mismo o en 1004. Se abriría un boletín de actuación para la retirada del mismo. En cuanto a los dispositivos facilitados por Movistar te informo que tienes 15 días desde la fecha de baja para realizar entrega de los mismos en tienda de Movistar.

 

Saludos!!!

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Marco.A-Movistar
Moderator
26-02-2017

Hola muriana3

 

Te informamos que tiene que ser el dueño del edificio quien tiene que realizar una petición formal para realizar la retirada de cableado. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?

 

Saludos!!!