Buenas tardes!! Esta mañana he llamado al 1004 para solicitar un cambio de titular de mi línea de contrato Fusión... necesitaría saber si ya se ha hecho efectiva... La operadora me ha dicho que hay veces que llaman para confirmarlo, pero que otras veces con oír la conversación les basta y no llaman... Me pueden confirmar si el cambio ya se ha hecho? Muchas gracias!!!

Hola Maravictoria Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte. Un saludo 🙂 Eugenia

CONOCER TITULAR LINEA | Comunidad Movistar

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Comercial.Global_movistar
Moderator
14-03-2021
Hola Maravictoria

¡Nos alegra mucho saber que has podido solucionarlo!

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad 😉

Un saludo

Eugenia
Maravictoria
Yo probé el VDSL
14-03-2021
Muchas gracias!! He confirmado la información en el 1004... muchas gracias por todo!! Un saludo
Comercial.Global_movistar
Moderator
14-03-2021
Hola Maravictoria

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo 🙂

Eugenia
Comercial.Global_movistar
Moderator
10-03-2021
Hola Maravictoria

En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Para consultar si el cambio de titular se ha realizado, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

Nombre, apellidos y DNI de ambos titulares.

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Dirección completa.

Número de cuenta donde está domiciliado el recibo.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

Un saludo

Marcela