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Jpmarquez
Más integrado que la RDSI
20-08-2026
Resuelto

Consulta oferta Movistar para clientes de DIGI con fibra 10 Gb

Soy actualmente cliente de DIGI y estoy valorando portarme a Movistar para aprovechar la oferta específica para clientes de DIGI.

Para mí es importante mantener una conexión de 10 Gb, ya que es la velocidad que tengo actualmente.

¿Es posible contratar fibra Movistar de 10 Gb/XGS-PON acogiéndome a esta oferta para clientes de DIGI? En caso afirmativo, ¿cómo puedo comprobar si tengo cobertura y cuál sería el precio final de la oferta con 10 Gb?

  • Hola, Jpmarquez. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Para ayudarte a validar si cuentas con cobertura Fibra 10 GB, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Dirección incluyendo piso y puerta en caso de que aplique.
    • Coordenadas.
    • Referencia catastral.
    • Correo electrónico.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-08-2026

    Hola, Jpmarquez.

     

    Fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-08-2026

    Jpmarquez, he recibido tus datos y comprobado que lamentablemente actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomiendo consultarnos más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura; será un gusto volver a atenderte.

     

    Hazme saber si tienes alguna otra duda o consulta en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que tus consultas queden resueltas y, para otros usuarios, es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de Jpmarquez
    Jpmarquez
    Más integrado que la RDSI
    20-08-2026

    Ya le respondí por privado. Espero su respuesta. Gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-08-2026

    Hola, Jpmarquez. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Para ayudarte a validar si cuentas con cobertura Fibra 10 GB, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Dirección incluyendo piso y puerta en caso de que aplique.
    • Coordenadas.
    • Referencia catastral.
    • Correo electrónico.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.