No, no está solucionado en absoluto. Este intercambio está empezando a resultar surrealista.
Pese a que en ningún momento he conseguido de ustedes una respuesta clara, más allá del hecho de que mi ONT debe ser cambiada, he intentado ponerme en contacto por teléfono e internet con la empresa colaboradora (Liteyca), sin resultado alguno: el link no está activo y el teléfono no responde.
Interpreto que eso es lo que me pedía usted que hiciera en su mensaje anterior, así que soy más bien yo quien está a la espera de que alguien por parte de Movistar se ponga en contacto conmigo para cambiar la ONT, si es que eso es lo que hay que hacer.