Hola, Viviana / equipo de Movistar.
Entiendo lo que me comentáis de que no podéis renovar la promoción actual antes de tiempo, pero me preocupa que se me aplique una tarifa mucho más alta el próximo 18 de septiembre.
Necesito dejarlo resuelto y garantizado desde ya. Por favor, indíquenme si hay alguna opción de dejar programada una oferta equivalente que se aplique automáticamente en cuanto caduque el actual. De lo contrario, por motivos económicos tendré que solicitar la baja del servicio o la portabilidad a otra compañía antes de esa fecha para evitar esa subida de precio.
Quedo a la espera de una solución. Muchas gracias."
