Foro
Hola usuario_retirado, la información que te hemos facilitado está verificada, la instalación de ese modelo de router, solo puede asegurarse con las contrataciones que te hemos indicado.
Un saludo, Vero.
Mal informáis ya que en la web de Movistar se puede contratar cualquier producto miMovistar y todos, absolutamente todos, desde el más económico al más caro, incluyen el router Smart WiFi 6. Esto lo puede comprobar cualquier persona que entre en la web de Movistar, así que ahí estáis metiendo la pata. Si ustedes no quieren enviarme el router Wi Fi 6 y pretenden sablarme 50 € o 100 € por éste, eso ya es otra cosa, pero no anden dando información verificada errónea. La invito a que usted mismo lo compruebe y así sale de dudas.
https://www.movistar.es/fibra-y-movil/
En la web anterior y en cualquier pack que se contrate se incluye el router Smart Wi Fi 6 por defecto.
- Comercial-movistar23-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, usuario_retirado
Lamentamos las molestias y la información.
Respecto a lo que nos comentas, es correcto, las altas de servicios en cualquier de nuestros contratos de miMovistar, se gestiona el alta del Router Smart Wifi 6, sin embargo, a los clientes que vienen de la compañía de O2, solo se le realiza la modificación del descodificador.
Un saludo.
Karen.
- usuario_retirado23-11-2024
Buenas tardes,
Así me gusta, que den información correcta. Por lo demás a mi no me faltan 50 € para el router Smart WiFi6. Gracias.
- Comercial-movistar23-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, usuario_retirado
Nos alegra saber que la información te haya sido de utilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.