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jperaita
Mi vida cambió con el ADSL
22-10-2024
Resuelto

Contratar IP Fija particular España

Hola, Quiero contratar el servicio de IP Fija. Soy particular con contrato de fibra 1GB ¿Cómo lo hago? Gracias!
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    26-10-2024

    Hola, jperaita 

     

    Nos registra que la activación de la IP Estática ya se encuentra activa. 

     

    Adicionalmente, nos gustaría saber si tienes alguna duda o consulta adicional en que te podamos ayudar.

     

    Saludos

    Yulieth

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-10-2024

Hola de nuevo, jperaita 

 

Hemos recibido tus datos y llevamos a cabo una gestión interna para que se te realice la asignación de la IP estatica en tu línea fija. Desde aquí nos quedamos pendientes de tu caso, para informarte cualquier novedad.

 

Un saludo

Leidy

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jperaita
Mi vida cambió con el ADSL
23-10-2024

He recibido una llamada del 1004 pero, al contestar, el operador no oía mi voz (han sido varios intentos). Es la primera vez que me pasa... He devuelto la llamada a atención al cliente, pero no tienen ni idea del proceso en marcha para el alta en IP Fija...

 

¡Gracias!