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Buenos días Victor.
Me parece increíble que, desde el departamento técnico, me digan que con un Router que emita a 5 Ghz, tampoco se va a llegar a conseguir más de 40 Mbps, si es así, deberían informárselo a su personal del 1004 y a los técnicos que mandan a las reparaciones, que me aseguraron que con el famoso router de los 40 €, si lo que iba alcanzar los 600 Mbps, o casi. Y por desgracia tengo que darles la razón a ellos y no a ti, porque ese mismo día, probado la wifi de mi vecino, en su casa, con el famoso router de 40 €, tanto el móvil, como el portátil pasaban los 500 Mbps.
Pero lo sí que te agradezco, es que Movistar, vele por nuestra seguridad como dices “exponer según qué tipo de tareas a un entorno WiFi puede no ser lo más recomendado” así, poniendo un Router que no se pueden conectar por wifi, evitamos el problema y tenemos seguridad, GRACIAS.
Y te pregunto; cuándo no tenemos la posibilidad de conectar los equipos por cable, como dices, entonces que hacemos, nos quedamos sin internet.
Que en plena revolución digital y de las conexiones inalámbricas, me digas que las conexiones hay que realizarlas por cable y no por wifi, resulta una excusa vaga y fuera de lugar; solo para intentar justificar lo injustificable, que no es otra cosa, que, en su día montasteis unos equipos preparados para su época, pero no para la actual, y que no queréis asumir el coste de la actualización de los mismos, pretendiendo repercutírselos a los clientes. No hay más, aunque yo entiendo que tú estás ahí para intentar justificar y defender a tu empresa, pero hay cosas que son indefendibles, aunque les debas fidelidad.
Un saludo.
Hola Juan166
Como te comentaba el compañero del área técnica, la conexión por WiFi no garantiza el total disfrute de la velocidad contratada.
No obstante, te dejamos este enlace con más información sobre el Router Smart Wifi por si estás interesado en su contratación.
Un saludo
Natalia
- Juan16625-10-2019Más integrado que la RDSI
No, gracias, no estoy interesado en su contratación.
Voy a buscar otra compañía, donde no me sienta engañado.
Un saludo.
- Comercial.Global_movistar26-10-2019Moderator
Hola Juan166
Entendemos tu malestar y lamentamos tu decisión.
En la Comunidad Movistar quedamos a tu disposición si necesitas cualquier otra consulta o gestión.
Un saludo
Cristina