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Andreaamq's avatar
Andreaamq
Más integrado que la RDSI
11-12-2025

Copia de contrato

Buenos días, hace 5 días solicité al correo escritos.gp @ telefónica.com una copia de mi contrato y sigo sin recibir respuesta, ya no sé qué hacer, he llamado al 1004, me dicen que todo tiene que ser por correo y lo necesito urgente, por favor ayuda.

Gracias.

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-12-2025

    Hola, Andreaamq. Bienvenida a la Comunidad.

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. El correo que nos indicas es el correcto para realizar estas solicitudes.

     

    Entendemos que requieres el contrato con prioridad y ellos te darán respuesta a la brevedad. Debes tener en cuenta que las respuestas se dan por orden de llegada.

     

    Si tienes alguna duda adicional que te pueda aclarar, háznosla saber.

     

    Saludos,

    Yenireth.