Copia del contrato

• Me puede mandar las intrusiones de como conseguilo por su web porfa

Es de una sim  que compre el día 1/11/24  pero me falta el contrato como lo consigo.

Hola comunidad tengo un problema que es la falta de mi contrato que se hase con Movistar pero no lo e obtenido. Me dijeron que me tenía que llegar a mi correo electrónico pero no a llegado Fuy al [....] dónde la compré y no mediero solución, que puedo hacer para hotenerlo

Hola, y muchas gracias por la gestión.

Fueron:

- la primera llamada para pasar a fibra, indicando claramente el contrato al que quería pasar.

- la segunda, al haber pasado 15 días sin noticias del instalador, me obligaron de nuevo a formalizar el contrato, otra vez les dije la tarifa Conecta.

- la tercera, a mediados de abril, tras comprobar en la factura que habían puesto el contrato que les dio la gana, poniendo una reclamación tanto sobre la factura como para que pasaran a la tarifa correcta.

- y la cuarta llamada ayer, al ver que seguían sin modificar el tipo de contrato.

Todos nos podemos equivocar, pero creo que peor no lo pueden hacer en el 1004, totalmente nefasto.

Y sin embargo, en el polo opuesto, este foro. En unas horas solucionado lo que el 1004 no ha podido/querido hacer en mes y medio. Ya podían tomar ejemplo de vosotros

Muchas gracias por todo.

Gracias por la gestión.

¿Cómo es posible que habiendo llamado en dos ocasiones diferentes para que me pasaran al producto que realmente contraté, en ninguna de las dos los comerciales me hayan hecho la gestión? Las dos veces me dijeron que ya estaba hecho, y sin embargo aquí estamos. ¿Qué explicación hay?