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CarlosVY
Yo probé el VDSL
06-03-2025
Resuelto

Credenciales Movistar +

Hola!   A mi padre no le funcionan las credenciales para acceder a Movistar Plus +, y si pincha en reiniciar contraseña y mete su email de siempre le dice que no existe. Me decís? Os paso por priva...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    07-03-2025

    Hola, CarlosVY 

     

    Hemos recibido el documento.

     

    Cabe aclarar que, el medio de contacto registrado es el g****l@****.com, sin embargo, para el servicio M+ en dispositivos no estaba asociado.

     

    Por lo tanto, hemos realizado la modificación para que puedan acceder al servicio. Al correo electrónico te llegará un email con las indicaciones de acceso, por favor, compruébalo.

     

    Saludos.

    Viviana.