Dar de baja definitiva servicio contestador 1210
Buenos días,
Desearía dar de baja de mi línea fija el servicio contestador de Movistar, ya que es un servicio que no utilizamos y se efectúan cargos de 0,25€ cada vez que descuelgas el teléfono y estas unos segundos con él descolgado.
He llamado varias veces al 1004 y me dicen que ya está desconectado pero sigue igual.
También he probado de utilizar los códigos #10# (emite unos pitidos, pero no hace nada), #43# (sale una locución indicando que el servicio está desconectado, pero tampoco hace nada) y #9998 (no hace nada).
Serían tan amables de darnos de baja este servicio?
Hola User_gal
Estamos realizando un seguimiento de tu incidencia, comprobamos que el servicio está desactivado. Sentimos los inconvenientes que te está causando, hemos realizado unas pruebas a la línea, por favor verifica de nuevo y nos confirmas si ya no te salta el contestador de Movistar.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
