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ajbello
Más integrado que la RDSI
10-06-2024
Resuelto

Dar de baja franquicia de 300 min de voz del Bono a Fijos y Móviles 300

Hola, buenos días;

 

Quería solicitar la baja del bono de 300 min de voz a Fijos y Móviles, ¿cómo puedo realizar la gestión?.

Muchas gracias

Un saludo

  • Hola, ajbello 

     

    En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la Comunidad.

     

    Para tramitar tu petición necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos, DNI, teléfono de contacto y línea donde solicitas la gestión.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo

    Leidy

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-06-2024

    Hola de nuevo, ajbello 

     

    Hemos recibido tus datos y por privado te enviamos el detalle de tu solicitud. Por otra parte, comprobamos que has aceptado solución de tu caso y te lo agradecemos. Procedemos al cierre del hilo siguiendo las pautas de servicio de la Comunidad.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-06-2024

    Hola, ajbello 

     

    En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la Comunidad.

     

    Para tramitar tu petición necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos, DNI, teléfono de contacto y línea donde solicitas la gestión.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo

    Leidy