Dar de baja iplus

Hola @Taburiente1977

Me alegro que esté todo bien.

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

Gracias!!!

Todo bien .

Saludos

Por favor,

Alguien que me dé una solución a la solicitud de las claves para poder ver movistar+ en varios dispositivos.

Hace una semana que solicité las nuevas claves al dar de baja el satelite y pasar a la fibra optica.

Un comercial me dijo que la solicitud no les había llegado y le di mi email para que lo hiciera él. Todavía estoy esperando. No se si hay algún problema, no sé si se puede usar el mismo email que cuando tenia el satélite o hay que usar otro email.

Que algún comercial me responda, ya que si no me veré obligado a poner una reclamación al 1004 y no quiero hacerlo.

Saludos.

Sigo sin recibir las claves.

ya han pasado 4 días.

Hola Taburiente1977

Te he comprobado y no aparece aún el registro de movistar+ en dispositivos ni aparece pedido para registrarlo. Si me facilitas un email por privado, si lo deseas, te realizo el registro desde aquí.

Saludos!!!

Gracias!!!

He marcado el enlace, puestos los datos y le he dado a activar. Supongo que solo queda esperar a recibir el email con las claves.

Saludos.

Hola Taburiente1977

Tienes que usar la segunda opción: Telefonica Movistar Imagenio para realizar el registro. Si ves que no puedes realizarlo facilítanos por privado un email donde quieres recibir la contraseña para que te lo gestione.

Saludos!!!

Hola!!!

Cuando marco el enlace que me indicas, se abre la pagina web y me sale un cuadrado con tres opciones:

- solo tengo tv online

- Telefonica Movistar Imagenio

- Canal+ Digital+

Con mi contrato de fusion + 300 megas (paquete familiar+futbol) ¿Cuál de las tres opciones marco? Supongo que la tercera no es.

Saludos.