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Bekie
Yo probé el VDSL
05-02-2019
Resuelto

Dar de baja MOVISTAR+ FAMILIAR satélite (iPlus) y cambiar paquete o añadir canales a Fusión+ Ocio Máxima Velocidad

Buenas, Somos clientes de digital plus alrededor de 20 años, lo mismo sucede con Movistar. Somos clientes de fusión, cuando Movistar adquirió digital plus decidimos mantener los dos, ya que el satél...
  • Avatar de Bekie
    Bekie
    20-02-2019

    Buenas,

    Siento el retraso, he tenido unos días muy ocupados.

    Todo está solucionado, ya disfrutamos del nuevo desco, paquete y netflix. También ya está hecho la portabilidad de la tercera linea. Y el viernes devolví el viejo desco y me dieron el documento de orden de orden de devolución.

    Gracias por todo, muy buen trabajo :smileywink:

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-02-2019

Hola Bekie

 

En cuanto tengamos cualquier novedad nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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Bekie
Yo probé el VDSL
14-02-2019
Buenos días Marco.A,
Ayer tarde nos llamaron del 1004 para informar que en 24h o 48h iba a llegar el deco con mensajeria.
Una pregunta, cuando me instale el nuevo deco ¿qué hago con el antiguo de fusión ocio? ¿Lo llevo a la tienda movistar?
Gracias.