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jmasegur
Yo probé el VDSL
04-06-2025
Resuelto

Dar de baja servicio Multi+

Buenas noches,   Quisiera dar de bajar el servicio Multi+ ya que no lo utilizo. El descodificador asociado al servicio Multi+ es un DESCO INALAMBRICO UHD ARRIS.   Gracias
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-06-2025

    Recibimos tus datos correctamente, jmasegur. Como lo has solicitado, hemos efectuado la baja del servicio Multi+. Recuerda que, tienes que devolver los equipos (el descodificador y el mando) en un plazo de 15 días a contar desde que la baja sea efectiva. Por otra parte, te enviamos por mensaje privado la referencia asociada a dicha gestión.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-06-2025

Hola, jmasegur 

 

Para ayudarte con tu solicitud, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

 

- Nombre completo.

- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.

- Teléfono de contacto. 

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

 

Saludos.

Laura.

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jmasegur
Yo probé el VDSL
05-06-2025

Buenas tardes,

 

Comercial-movistar  mensaje privado enviado.

 

Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-06-2025

    Recibimos tus datos correctamente, jmasegur. Como lo has solicitado, hemos efectuado la baja del servicio Multi+. Recuerda que, tienes que devolver los equipos (el descodificador y el mando) en un plazo de 15 días a contar desde que la baja sea efectiva. Por otra parte, te enviamos por mensaje privado la referencia asociada a dicha gestión.