departamento de fidelizacion
hola buenos días, como me podría poner en contacto con el departamento de fidelización?
Foro
Buenas!
A traves de cualquiera de sus canales,bien en el 1004,en un punto de venta presencial o via web en la pagina de movistar.
Por alguna gestion en concreto?
Saludos!
A traves de cualquiera de sus canales,bien en el 1004,en un punto de venta presencial o via web en la pagina de movistar.
Por alguna gestion en concreto?
Saludos!
Y no manejan un numero de telefono donde uno.se pueda contactar directamemte con ustedes
Hola Celia Paredes y bienvenida a la Comunidad 🙂
Vemos que tienes otro hilo abierto con el mismo tema y en el mismo te hemos informado. Para evitar duplicidad de los mismo y por normas de la Comunidad vamos a cerrar este y si tienes alguna otra consulta seguiremos atendiéndote por el otro hilo. Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Mercedes
en el 1004 me dicen que es un departamento que no existe , tengo una oferta y quiero conservarla
gracias
Hola tony301
Efectivamente si la tarifa ya no está vigente y se va a hacer algún cambio en la linea no se va a poder conservar. No obstante pasanos los datos en un privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero:smileywink:Hola tony301
Es a traves del 1004 donde puedes solicitara conservar dicha oferta si es posible, no hay un departamento como indicas con el que puedas contactar,
Saludos.Ascen-Movistar
