Tengo un prepago con el número 6****5 y, últimamente, desde hace dos meses en que cambié de móvil se me está tragando el saldo de manera espectacular, sin hacer llamadas. Creo, por lo que he visto en el foro, que podría deberse a que tengo activado el servicio GPRS, Ya he entrado en ajustes > datos móviles. ¿Cómo hacer desde aquí mismo para que me desactiven el servicio GPRS a nivel central?
***Editado por seguridad***
Hola CarmiRF,
Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la consulta que tenías ha sido resuelta por otra vía.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola CarmiRF,
Estamos pendientes de que, si no has desactivado la conexión GPRS nos indiques el DNI del titular para poder realizarlo.
Un saludo. Marta.
Hola CarmiRF,
¡Bienvenida a la Comunidad!
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Indícanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder revisar si está activa la conexión GPRS.
Un saludo. Marta.
