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Hola una de las dos incidencias que se me abrieron ya está resulta (CP26*****FEZK6), pero aún estoy a la espera de la otra (WO26*****61949) para revolverla. Cuando esté todo definitivamente correcto lo confirmaré, muchas gracias.
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Hola Walterss
El código WO26*****61949 correspondía a la orden de trabajo (Visita técnica) de la incidencia CP26*****FEZK6, actualmente estás con un pedido en curso de una migración y esta tiene también una orden de trabajo, pero es diferente a la proporcionada. Ya ese tema tendríamos que manejarlo por medio del área comercial al tratarse de un pedido en curso.
Un saludo, Sebastián.