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Jose Antonio MÑ
26-03-2026Mi vida cambió con el ADSL
Hola, pero podría aparecer en mis pedidos de más de 6 meses. Así da a entender que ha desaparecido la incidencia, porque no la veo por ningún sitio.
¿Tengo que volver a llamar para que me abran otra incidencia, volver a empezar otra vez?
En mis pedidos no hay ningún producto, aunque sean de mucho antes de 6 meses, ¿ cómo voy a comprobar como van las diligencias, si van?
Muchas gracias por tu interés, Rocío.
Un saludo.
Comercial-movistar
26-03-2026Moderador Global Comercial
Hola, Jose Antonio MÑ
No es necesario que vuelvas a llamar. De momento vemos que el pedido tiene la incidencia activa y aún no nos registran novedades al respecto. Una vez tengamos alguna novedad te lo informaremos.
Brayan.