Desde 2023 esperando un poste
Buenas tardes, Desde junio del 2023 que instalaron la fibra en el pueblo. La contraté y vinieron unos técnicos, me informaron que necesitaba un poste para poder acceder a la vivienda y que preparara...
Foro
Jose Antonio MÑ. Te confirmo que hemos registrado el seguimiento de tu caso con el fin de priorizar el pedido. Por ello, mi compañera María se contactará contigo mañana, alrededor de las 18:00 horas, para brindarte información sobre el estado del pedido. Ella se encargará de estar atenta a cualquier novedad y mantenerte informado en todo momento.
Recuerda que en la comunidad Movistar estamos a tu disposición para futuras consultas.
Dairon.
Les agradezco el interés mostrado.
Un saludo.
Hola, Jose Antonio MÑ.
Dejaré todas las dudas que nos indicas en el seguimiento que está realizando mi compañera María, para que cuando se contacte contigo, pueda darte toda la información.
Lamento no poder proporcionarte la información por acá, ya que las gestiones internas entre el Ayuntamiento y Movistar no nos registran.
Que tengas una excelente semana.
Un saludo,
Yenireth.
Buenas tardes, estuve el día 25 de mayo en el ayuntamiento para interesarme de como iba mi proceso y todavía no les han llegado la petición de permiso para instalar el poste.
Querían saber desde el mismo ayuntamiento el número de registro de entrada de dicha petición, ya que por mi domicilio, el secretario del consistorio no encontraba nada y me instó para que les preguntara por dicho número de registro de entrada.
¿Serían tan amables de facilitarme dicho número?
¿Tienen constancia si el departamento encargado ya ha escalado el problema reportado CP260127ZNK939?
La fecha estimada del 7 de abril para realizar la migración a fibra óptica, ya ha pasado, cómo la fechas de septiembre de 2025 y diciembre de 2025, sin realizar el trabajo.
¿Podrían agilizarme el proceso?
Gracias,
Un saludo.
