Resuelto
Desvincular cuenta de dazn
Muy buenas quisiera desvincular mi cuenta de dazn.
Ya está me lo ha solucionado el 1004. Pueden cerrar el hilo
Foro
18 Respuestas
La única manera es que tienes que quitarte el paquete de Movistar que tenga asociado dazn. Es decir el paquete de fútbol por ejemplo o el de motor. Luego una vez hecho esto, tu cuenta de Dazn es libre para ampliarla con el paquete de quieras. Una vez hecho esto, puedes volver a contratar en Movistar el paquete q quieras, por ejemplo el fútbol. Que pasa con ésto. Que estás pagando fútbol en Dazn y en Movistar. Por la mitad de partidos vaya. Pero no hay otra opción.
Buenas podrías informarme cómo desvincular mi cuenta de Dazn de Movistar, llevo todo el día hablando con Movistar y no consiguen solucionarme el problema, he escrito en la comunidad y de momento no tengo respuesta.
gracias
monchodf. Nos alegra saber que tu consulta se encuentra resuelta. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Lo he probado ayer y solucionado gracias!
Ya le expliqué por privado lo que tiene q hacer. Así q supongo q lo habrá solucionado
Hola monchodf
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Lourdes
Lo lamentamos monchodf, pero no podemos contactar contigo a través de correo electrónico. Sólo podemos darte respuesta a través de esta conversación en la Comunidad. Con respecto a tu consulta, para poder visualizar el contenido de DAZN que tienes incluido en tu contrato, debe continuar vinculada la cuenta de correo a Movistar o en su defecto utilizar una nueva cuenta en Movistar, tras desvincular la que tienes (nosotros podemos gestionarlo) y poder utilizarla en DAZN para la nueva contratación.
Un saludo, Vero.
Ok muchas gracias probaré así entonces
No me deja leer ninguna respuesta en los foros, así que si me pueden contestar por mail lo agradecería, he dado de baja el pack movistar deportes y sigo con el fútbol total, ahora quería darme de alta en dazn directamente con ellos para poder ver serie a, pero al entrar en la app de dazn me dice que la cuenta la gestiona movistar(imagino que por los partidos de Liga que da dazn), hay alguna manera de desvincular la cuenta en dazn para no tener que utilzar otro correo distinto en dazn?
