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NuriaS1
Mi vida cambió con el ADSL
26-03-2025
Resuelto

Detalle y consumo de llamadas

Hola buenas noches, he solicitado detalle y consumo de llamadas desde febrero de 2024 a marzo incluido, pero creo que no me expliqué bien y ya hemos intercambiado como cuatro mensajes o más y al fina...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    27-03-2025

    Hola, NuriaS1 

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos. 

    Laura. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-03-2025

Hola, NuriaS1 

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar. 

 

En relación a tu petición, te indicamos que desde la Comunidad no es posible hacerte el envío de un documento que refleje el registro de llamadas realizadas, ya que esta información solo está disponible desde el área privada Mi Movistar..

 

Disculpa no poderte ayudar en esta ocasión. 

 

Un saludo.

Laura.

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NuriaS1
Mi vida cambió con el ADSL
27-03-2025

Ok! No pasa nada, sino se puede, no se puede, de todas formas muchas gracias por contestar! 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-03-2025

    Hola, NuriaS1 

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos. 

    Laura. 

    • Avatar de NuriaS1
      NuriaS1
      Mi vida cambió con el ADSL
      27-03-2025

      Gracias!😉