Devolución llamadas no realizadas
Buenos días, En mi última factura aparecen cargadas 3 llamadas realizadas desde Singapur que yo no realicé, por lo que abrí una reclamación para su devolución. Tras 2 intentos y mis explicaciones...
Foro
Hola de nuevo,
Intento acceder a la página de Defensor del Cliente que me habéis mandado, en esta dirección:
https://www.telefonica.es/es/nosotros/servicio-defensa-cliente/reclamaciones-on-line/
Al pulsar en "registrar reclamación" aparece una página con un formato de hace años de Mi Movistar, y al introducir mi usuario y contraseña de Movistar, me dice que la página de Mi Movistar ahora es otra. ¿Podríais darme la dirección correcta donde reclamar en Defensor al Cliente?
Hola, perry_per
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Andrés.
