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JoseLopez4
Más integrado que la RDSI
25-07-2024
Resuelto

Devolución router AFR

Buenos días,   Recientemente hemos recibido un par de emails solicitando la devolución de un router, el cual estaba asociado a una línea AFR que se dio de baja en abril. Pero dicho router ya se hab...
  • Hola, JoseLopez4 

     

    Esto puede deberse a que realizaste la entrega de los equipos en agosto del año pasado, sin que tus servicios estuviesen dados de baja. En este caso, es necesario esperar a que se emita una factura con el cobro por no entrega de los equipos, para llevar a cabo la reclamación correspondiente. 

     

    Un saludo

    Leidy