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Hola buenas ,a mi me esta pasando lo mismo y tambien me dijeron que eran seis meses, me lo dijeron a mi y la empleada de la tienda movistar donde lo contratamos y cuando llamamos por tlf, unos operarios dicen que son seis meses y otros que es un año, yo tengo grabaciones de que me dijeron que me lo devolverian a los seis meses y tambien voy a poner las pertinentes denuncias para que de esta manera no vuelvan a engañar a nadie mas
Yo estoy teniendo exactamente el mismo problema. El mes pasado se cumplieron los 6 meses que tanto la tienda COMO EL 1004 me informaron y ahora me dicen que es un año. No voy a parar hasta que me devuelvan la pasta que tan injustamente me solicitaron.
- tornerocpp27-05-2014Más integrado que la RDSI
Yo tambien estoy en las mismas... me dijeron que en 6 meses podria reclamarlo luego me dijeron que por estas fechas y ahora esq tienen que completar el año para que hagan la devolucion. El dia 19/7/2014 hace un año, espero q tenga respuesta positiva, si no el lunes 21/07 voy directo a la oficina del consumidor. Me parecen unos [....].
Tu caso se a resuelto¿?- Maricarmenmun28-07-2014Yo probé el VDSL
El dia 13 de agosto cumple el año... espero que me lo devuelva si no ire a denunciarlo directamente
- Maricarmenmun04-09-2014Yo probé el VDSL
Me dijo un moderador por aqui que contaba desde el dia 3 de septiembre que comenzo mi contrato, ayer cumplio el año, llame a movistar y me dijeron que me lo miraban y en un rato me decian algo y aun estoy esperando, algun moderador me lo puede mirar y ayudame?