Foro
Disculpad.
Creo que me he equivocado de foro, lo he puesto en hogar, (fijo, internet,tv) y creo que lo tenía que haber puesto en móvil.
No sé si movéis vosotros el mensaje o lo pongo yo otra vez.
Gracias
Si no he entendido mal, primero tengo que hacer la portabilidad y luego solicitar la devolución.
- Comercial-movistar12-05-2025Moderador Global Comercial
macope20 no te preocupes puedes hacer la consulta en el foro Hogar (Fijo, Internet, TV). Por otra parte, es correcto, debes realizar la portabilidad y después solicitar la devolución.
- macope2012-05-2025Yo probé el VDSL
Acabo de hacer la portabilidad.
No sé si os ha llegado ya el aviso.
De todas formas, te agradecería que me dijeras los pasos a seguir para solicitar la devolución del saldo.
Gracias
- Comercial-movistar12-05-2025Moderador Global Comercial
macope20 una vez la portabilidad se complete al otro operador, nos puedes enviar por mensaje privado los siguientes datos:
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- Teléfono de contacto:- Número de línea prepago y saldo a devolver:
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