Devolver saldo prepago por portabilidad
Buenas tardes, He leído en este foro que es posible la devolución de saldo no gastado en una linea prepago por portabilidad a otro operador. Tengo intención de irme a otro operador. ¿tengo que esp...
Foro
Buenos días:
Otra vez lo mismo....
Ayer recibí un sms de movistar diciendo que enviara mis datos a un a dirección de correo. (te.fax901503713@telefonica.com)
Por cierto que me daban un límite de 48 horas.
Al final he enviado los datos otra vez, aunque pensaba que como os los envié a vosotros lo gestionabais internamente, pero parece que no.
A ver si al final movistar me devuelve el saldo , que tantas piedras en el camino....
Saludos
Hola macope20
Nosotros lo hemos gestionado, pero la información por parte del cliente hay que remitirla a la dirección indicada. Vamos a estar pendientes, cualquier cosa nos comentas.
Pilar.
