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Reimon.M
Mi vida cambió con el ADSL
11-09-2026
Resuelto

Digi

«Soy cliente de DIGI y quiero portar la fibra y mis dos líneas móviles a Movistar. Quiero contratar la promoción para clientes procedentes de DIGI de 45 € durante 12 meses, con fibra de 1 Gb, Movistar Plus+, Fútbol Total y Netflix. Además, quiero portar mi segunda línea móvil y, si es posible, ponerla ilimitada por 5 € adicionales. Quiero que me confirméis que se me aplicará la promoción antes de completar la contratación.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    28-09-2026

    Reimon.M. Te he brindado información para portabilidad. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

    Yulieth.

23 Respuestas

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  • Avatar de Reimon.M
    Reimon.M
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-09-2026

    Hola Pilar, gracias por la información.

    Antes de realizar la portabilidad me gustaría aclarar dos cuestiones, ya que actualmente soy cliente de DIGI con fibra y dos líneas móviles:

    1. ¿Cuáles son exactamente los requisitos que comprueba el departamento de postproceso para conceder la promoción de 45 € durante 12 meses?
    2. En caso de realizar la portabilidad y que finalmente no me concedieran la promoción, ¿qué precio mensual tendría el paquete contratado con fibra 1 Gb, dos líneas móviles, Movistar Plus+, Fútbol Total y Netflix?

    Mi intención es realizar la portabilidad si cumplo los requisitos, pero antes necesito conocer el coste que tendría en caso de que la promoción no fuese aceptada.

    Muchas gracias.

  • Avatar de Reimon.M
    Reimon.M
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-09-2026

    Hola Pilar, gracias por la información.

    Antes de realizar la portabilidad me gustaría aclarar dos cuestiones, ya que actualmente soy cliente de DIGI con fibra y dos líneas móviles:

    1. ¿Cuáles son exactamente los requisitos que comprueba el departamento de postproceso para conceder la promoción de 45 € durante 12 meses?
    2. En caso de realizar la portabilidad y que finalmente no me concedieran la promoción, ¿qué precio mensual tendría el paquete contratado con fibra 1 Gb, dos líneas móviles, Movistar Plus+, Fútbol Total y Netflix?

    Mi intención es realizar la portabilidad si cumplo los requisitos, pero antes necesito conocer el coste que tendría en caso de que la promoción no fuese aceptada.

    Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-09-2026

    Hola Reimon.M y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    No podemos confirmarte la aplicación de la promoción ya que esta es en postproceso. Tras la portabilidad es el departamento encargado, tras realizar las comprobaciones oportunas, el que envía un SMS con la aceptación.

     

    Saludos Pilar.