Disminución o desactivación anuncios
Hola, quería preguntar si es posible desactivar anuncios. No entiendo, tengo internet rural y pago 220€ al mes (nada menos), si cambio de canal me paso entre 6 y 9 minutos en anuncios de Movistar. A ...
Foro
Hola, Ivanigpe
Lamentamos las molestias ocasionadas. Esperamos que con futuras actualizaciones estos anuncios puedas desactivarse; no obstante, puedes dejar constancia en el foro de sugerencias y mejoras para que pueda ser tenido en cuenta.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo
Leidy
Buenos dias, no es una sugerencia, es una queja. Concreto el artículo 14 de la ley de comunicación audiovisual ya ha multado por exceso de anuncios a otras cadenas, creo que misma sentencia afecta a todos... Por otro lado la contratación de Netflix no se contesto, no colocación de antena correspondiente en vivienda con television rural tampoco se contesto. No entiendo que se derive a "sugerencias".
Hola, Ivanigpe
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que tu consulta ha sido resuelta. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Ivanigpe
Continuamos a la espera de que nos envíes la información que te hemos solicitado, para continuar con la gestión. Esperamos una pronta respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Ivanigpe
Entendemos lo que nos comentas, tu queja sobre los anuncios se ha dejado anotada y debido a que estamos en constante mejora, esperamos que no solucione muy pronto. Con respecto a la contratación de Netflix y la antena que nos comentas, para poder realizar las consultas correspondientes, es necesario que nos envíes los siguientes datos por mensaje privado:
- Nombre completo.
- NIF del titular.
- Teléfono de contacto.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
