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MiguelRG1
Más integrado que la RDSI
06-07-2026

Disponibilidad de fibra en edificio de nueva construcción (C.P. 11380)

Hola a todos,

Escribo en el foro para solicitar asistencia con la consulta de cobertura e instalación de planta externa en un edificio de nueva construcción en Tarifa (Cádiz), código postal 11380. El edificio cuenta con toda la infraestructura interior y la preinstalación según normativa (boletín ICT-2 listo), pero actualmente nos encontramos en un bloqueo técnico para contratar el servicio de fibra. De hecho, tras solicitar el alta, el técnico que acudió a la vivienda nos confirmó que la red exterior está disponible pero falta que Movistar proceda a la instalación y fusión de la caja/CTO (Caja de Terminal Óptico) para dar servicio a la finca.Agradecería enormemente si algún moderador del foro pudiera revisar el estado del código de obra o el despliegue de planta externa para esta dirección, y confirmarme si la instalación de la CTO está planificada a corto plazo o si existe alguna incidencia en la asignación de red. Quedo a la espera de que un moderador me solicite los datos privados (dirección exacta, datos de contacto, etc.) por mensaje directo para poder facilitárselos. Muchas gracias de antemano por la ayuda.

Un saludo.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-07-2026

    Hola, MiguelRG1. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Aunque no puedo darte detalles de planificación y los códigos de planta externa, sí puedo validar el pedido de alta que me has indicado y validar la cobertura actual.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Dirección completa incluido piso y puerta.
    • Coordenadas.
    • Referencia catastral.
    • Correo electrónico.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.