Dispositivo no entregado por ZELERIS
Hola a todos, Quiero contarles mi experiencia porque veo que no soy el único con este problema. Hace unos días hice un pedido de una tablet con Movistar, entiendo que en modalidad de renting, con l...
Foro
Pilar! Agradezco tu esfuerzo, pero yo tengo el albaran! zeleris lo envió a mi y a ustedes! Y se pudo corroborar que la firma no es mía! La reclamación a zeleris deben hacerla ustedes, a mi no me corresponde! Como indiqué, yo contraté con movistar y ustedes deben velar porque el equipo sea entregado, y no fue así! Me indicas igual como te hago llegar los datos por privado
Hola EdoardoChang
Efectivamente observamos la solicitud de albarán y la reclamación. Te he abierto una incidencia con el dispositivo reclamando que no reconoces la firma y no lo has recibido. Por privado te facilito el número. Nosotros vamos a estar pendientes y te vamos informando.
Pilar.
