Dispositivo no entregado por ZELERIS
Hola a todos, Quiero contarles mi experiencia porque veo que no soy el único con este problema. Hace unos días hice un pedido de una tablet con Movistar, entiendo que en modalidad de renting, con l...
Foro
EdoardoChang, entiendo lo que nos indicas y cómo está manejando la entidad encargada tu denuncia.
En modo de recomendación y tras la gestión que llevas en Defensa, es solicitar este bloqueo por allí y que emitan una resolución al respecto, ya que nuestra operativa exige esta denuncia. De no ser así, te aseguro que sería un gusto para mí poder realizar este bloqueo.
Por favor, dime si puedo ayudarte en algo adicional. Estoy aquí para cualquier consulta o gestión que necesites.
Hola Yenireth, buenos días!
Entendiendo lo que dices, tu recomendación es que a través del departamento de defensa al cliente de Movistar solicite el bloqueo del IMEI del equipo! Estoy en lo correcto? Por favor indícame si es así para proceder!!!
