DNI bloqueado por pedido pendiente

Hola. El 11 de septiembre me llegó un sobre con mis 3 chips: 2 Movistar y 1 Tuenti. Activé las líneas de Movistar, pero me quedó un chip Tuenti que se me perdió y nunca se activó. Ahora quiero hacer un trámite en la web de Movistar y me salta el cartel de Tu DNI tiene solicitudes en curso. No uso redes sociales ni WhatsApp. ¿Algún moderador me podría dar de baja ese trámite viejo de septiembre en el sistema para liberarme el DNI? Muchas gracias.