Resuelto
Duda instalación
Hola . ¿ sabéis si siempre antes de venir el técnico a realizar una instalación de fibra de Movistar , te llama por teléfono antes de acudir al domicilio ? ¿ puede que se presente sin llama...
Buenas tardes, adslnet
Previamente a la instalación tienes que recibir una llamada telefónica ( o un mensaje) con una fecha propuesta, y una hora aproximada, para que los Técnicos enviados desde Movistar puedan efectuar la mencionada instalación.
Si no tienes disponibilidad para esa fecha te quedará proponerles alguna otra posible alternativa. Dependiendo de su agenda de trabajo tratarán, desde la Empresa contratada por Movistar, buscar otra fecha y hora, contactando posteriormente contigo para que tú puedas confirmarla.
De todas formas, si fuera posible por tu parte, la opción "más sencilla y rápida" poder confirmarles a ellos su primera primera propuesta (fecha y hora) de la instalación.
Un Saludo 🙂
