Duda sobre mi promoción de Pack Motor

Question

Hola,&nbsp;Hace un par de semanas, antes de iniciar la temporada de Formula 1, contraté el pack motor viendo que había una promoción de 6 meses a 14€, ayer buscando por mi cuenta de movistar y revisando los productos contratados y sus costes vi que el pack motor aparece a 20€, por supuesto esto no debería ser así porque yo contraté el pack durante la promoción y de no tener esta promoción aplicada descontrataria este pack tras el GP de Japón de esta semana ya que en abril no hay ninguna carrera.&nbsp;A ver si me pueden confirmar si tengo esta promoción aplicada o no, gracias.

Comercial-movistar · Answer

Hola DanielMCDrake83
&nbsp;
Para consultar lo que no indicas, envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Saludos. Lourdes

DanielMCDrake83 · Answer

gracias, os he pasado los datos por privado.

Comercial-movistar · Answer

Hola de nuevo DanielMCDrake83
&nbsp;
Hemos recibido los datos correctamente, gracias por facilitarlos.
&nbsp;
Te he enviado un mensaje privado informándote.
&nbsp;
Saludos. Lourdes

Comercial-movistar · Answer

Hola, Daniel
&nbsp;
Te he dejado un privado en respuesta a tu consulta sobre la promoción de 14€ durante 6 meses.&nbsp;
Saludos.&nbsp;

DanielMCDrake83 · Answer

Hola,&nbsp;Este mediodía me ha llegado un mensaje de confirmación conforme se ha hecho un pedido y se me aplica la promoción del pack motor, pero en mi cuenta de Movistar sigue apareciendo el pack motor a 20€, no sé si más adelante aparecerá bien o no. No me habéis informado de nada más y no sé muy bien qué habéis hecho y si tengo que ver cambios o no en el valor del pack motor. Gracias.

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