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DanielMCDrake83's avatar
DanielMCDrake83
Yo probé el VDSL
24-03-2026

Duda sobre mi promoción de Pack Motor

Hola,

 

Hace un par de semanas, antes de iniciar la temporada de Formula 1, contraté el pack motor viendo que había una promoción de 6 meses a 14€, ayer buscando por mi cuenta de movistar y revisando los productos contratados y sus costes vi que el pack motor aparece a 20€, por supuesto esto no debería ser así porque yo contraté el pack durante la promoción y de no tener esta promoción aplicada descontrataria este pack tras el GP de Japón de esta semana ya que en abril no hay ninguna carrera.

 

A ver si me pueden confirmar si tengo esta promoción aplicada o no, gracias.

6 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-03-2026

    Hola DanielMCDrake83 

     

    Compruebo que ya está activa la promoción en Motor, lo vas a tener a 14€ durante 6 meses desde el 25 de marzo al 25 de septiembre. Verás aplicado el descuento en factura.  En los contenidos no vas a ver ninguna diferencia.

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.

     

    Saludos.

  • DanielMCDrake83's avatar
    DanielMCDrake83
    Yo probé el VDSL
    25-03-2026

    Hola,

     

    Este mediodía me ha llegado un mensaje de confirmación conforme se ha hecho un pedido y se me aplica la promoción del pack motor, pero en mi cuenta de Movistar sigue apareciendo el pack motor a 20€, no sé si más adelante aparecerá bien o no. No me habéis informado de nada más y no sé muy bien qué habéis hecho y si tengo que ver cambios o no en el valor del pack motor. Gracias.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-03-2026

    Hola, Daniel

     

    Te he dejado un privado en respuesta a tu consulta sobre la promoción de 14€ durante 6 meses. 

    Saludos. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-03-2026

    Hola de nuevo DanielMCDrake83

     

    Hemos recibido los datos correctamente, gracias por facilitarlos.

     

    Te he enviado un mensaje privado informándote.

     

    Saludos. Lourdes

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-03-2026

    Hola DanielMCDrake83

     

    Para consultar lo que no indicas, envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo.


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