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EGUTMAR
Yo probé el VDSL
16-01-2026
Resuelto

Duración de la promoción ChatGPT Plus de 6 meses

Hola de nuevo Como ya sabéis de mi otro hilo, he activado hoy el servicio (16 de enero de 2026) y, al revisar mi cuenta en ChatGPT, aparece que el descuento del 100% finaliza el 16 de febrero de 202...
  • Avatar de EGUTMAR
    EGUTMAR
    21-01-2026

    Hola, tras consultar directamente con el soporte de OpenAI, me confirman por escrito que la promoción de ChatGPT Plus de 6 meses está correctamente aplicada en mi cuenta. La confusión se debe a que la suscripción muestra una fecha de renovación mensual, aunque durante todo el periodo promocional las facturas serán de 0 €, y la facturación estándar comenzará en agosto de 2026.

     

    Aprovecho para indicar que el correo ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com, facilitado desde la comunidad, no me ha servido para resolver la incidencia, ya que a día de hoy sigo sin haber recibido respuesta por esa vía.

     

    Gracias por la atención. Un saludo.

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EGUTMAR
Yo probé el VDSL
16-01-2026

Hola, gracias por la respuesta.

 

En mi caso, la activación se ha realizado desde el área de cliente de Movistar y utilizando una dirección de correo que no ha tenido anteriormente una suscripción activa de ChatGPT Plus.

 

Por este motivo, agradecería que pudieran verificar específicamente mi caso, ya que según los requisitos indicados debería aplicarse la duración completa de 6 meses gratuitos.

 

Quedo a la espera de vuestra confirmación o de cualquier información adicional que necesitéis por mi parte.

 

Gracias y un saludo.

  • Avatar de EGUTMAR
    EGUTMAR
    Yo probé el VDSL
    16-01-2026

    De acuerdo Pilar.

    La consulta la he derivado a la dirección que me indicas.

    Publicaré por aquí la solución que me den, por si alguien está en la misma situación que yo.

    Saludos

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      16-01-2026

      EGUTMAR nos alegra saber que has logrado enviar tu consulta a a través del correo  ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com. Recuerda que desde nuestra parte quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales.

       

      Un saludo. 

      • Avatar de EGUTMAR
        EGUTMAR
        Yo probé el VDSL
        19-01-2026

        Hola, el pasado viernes siguiendo vuestras indicaciones, escribí al correo ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com detallando el caso, pero aún no he recibido respuesta. ¿Podríais confirmarme si el caso está en revisión? Gracias