He estado viendo la primera parte del partido Oviedo-Barça y persiste el problema,cada ciertos minutos se pixela,además es un situación que otros usuarios están reportando como estáis viendo en los hilos,para ser más precisos,una vez que se inicia el partido,previa o post partido,cada cierto tiempo se pixela…incluso cuando sale el cartelito con la numeración que tienes como cliente y que aparece de vez en cuando en el directo…
Yo igual la calidad es infumable pixelandose cada instante , por favor , arreglenlo ya.
Me cambiaron router, deco y cable de red y sigo con el l mismo problema,
Hola calamar37
Hemos revisado tu caso y queremos informarte que nuestro equipo técnico está trabajando activamente en la resolución de la incidencia que afecta tu servicio de fibra.
Te recomendamos estar atento al móvil de contacto registrado, ya que es fundamental para notificarte cualquier novedad relacionada con la gestión que actualmente se encuentra en curso.
Lamentamos las molestias que esto ha podido ocasionar.
Un saludo.
David.
No es un problema particular...es un problema generalizado...desde hace varias semanas.
Hola calamar37
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entendemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Para que podamos dar por cerrado este hilo, te agradeceríamos, para ello pulsa el botón “Aceptar como solución” del post, en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.
Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Alexander.
