Buenas noches, vvjr
Esta es la explicación sobre la sentencia judicial del Tribunal Supremo
Aquella sentencia del Supremo lo que determinaba realmente era la imposibilidad de pasar directamente un mismo Servicio Movistar, desde gratuito a coste , con un simple aviso previo dirigido a ese grupo de Clientes que no pagaban por el Servicio 'Identificación de llamadas' (Con coste para nuevos Clientes desde el año 2008)
Razón por la cuál, Movistar, con posterioridad a la sentencia en firme del Supremo, y para todos aquellos Clientes que teníamos gratuito el Servicio, nos dio de baja en el mismo.
A partir de entonces, 1 de noviembre de 2017, interesados en el Servicio (con coste de 2 €/mes) de Identificación de llamadas, tenemos que contratarlo. De no estar interesados en su contratación nada tenemos que hacer al no tener activo desde entonces (o a partir de 19 Abril 2018 y/o fechas posteriores) ese Servicio de Identificación (Al recibir llamadas se visualiza, en lugar del número de la línea telefónica, una máscara o imagen con nueve ceros 000000000. )
Por supuesto, aquellos otros nuevos Clientes (desde año 2008) e interesados en ese Servicio, tenían previamente que contratarlo. Al precio que en cada momento estuviese en vigor. En la actualidad, 2 €/mes.
TODOS los Clientes que lo tengan contratado abonan su cuota mensual correspondiente. Sin excepción.
Desde el siguiente enlace, noticia y explicación sobre aquella sentencia judicial
Identificación de Llamadas, 2 €/mes
Un Saludo 
Hola vvjr
Te hemos enviado un mensaje privado en relación a tu reclamación desfavorable. Échale un vistazo cuando puedas.
Un saludo,
Paco.
Hola,
He tratado de realizar la reclamación con mi cuenta de Mi Movistar y recibo el siguiente mensaje (con dos navegadores diferentes):
Error: Acceso no autorizado
Para acceder a este servicio necesita disponer de un certificado válido. Se ha producido uno de los siguientes errores:
Nota: el acceso con certificados autorizados está comprobado para los siguientes navegadores: Internet Explorer, Opera, Safari y Google Chrome. Además debe comprobar que, dentro de las opciones de su navegador, está habilitado el uso de SSL 3.0 y TLS 1.0.
No tengo DNI electrónico o certificado digital. ¿Es necesario para realizar la reclamación?
Un saludo.
Hola Marco,
Muchas gracias por tu interés. Ya envié los datos solicitados.
Saludos.
Hola pacofreire,
Muchas gracias por tu respuesta.
En efecto, eso es lo que creí entender la primera vez que leí la sentencia judicial del Tribunal Supremo. Y al ser cliente desde 1984 y haber tenido siempre activo ese servicio (con coste), pensé que la resolución se me aplicaría (porque no soy nuevo cliente desde el 2008) y me devolverían los importes cobrados "erróneamente".
Pero bueno... lo único que ha hecho movistar en cuanto a la reclamación interpuesta hace 10 días, ha sido algo que nunca llegué a pedir en ella: darme de baja el servicio de identificación de llamadas (ya dado de alta de nuevo).
Espero que alguien me pida mis datos personales por privado y que puedan verificar mejor la reclamación, porque realmente considero que no ha sido tratada en base a mi línea y lo que indica la sentencia judicial del Tribunal Supremo.
Un saludo.
