Ya estoy esperando hace meses que me vengan a instalar la fibra óptica, llega el día de instalación y no vienen (los de movistar me dijeron que me iban a llamar pero, nunca me llamaron) He hecho varios reclamos, y otra vez me pasaron el día de instalación pero se que va a pasar lo mismo, porque ni siquiera se contacta conmigo. y lo necesito URGENTE para trabajar.
Hola MatiDallura
Hemos recibido tus datos por privado y comprobado que tu pedido no se ha realizado en Movistar España.
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Te recomendamos que escribas en tu buscador Comunidad Movistar (tu país)
También puedes acceder a la web de tu país a través de este enlace.
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Eugenia
Hola MatiDallura
Para que podamos revisar el estado de tu pedido y lo sucedido, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, dirección de instalación.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola MatiDallura bienvenido a la Comunidad
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para que te puedan ayudar vamos a mover este hilo con los compañeros encargados.
Un saludo
Soraya
