Buenas tardes, desde hace 1 año no estoy en Movistar, pero estoy en O2, y me están llamando y mandando emails que debo 50,24. Os he llamado y a vosotros no os figura ninguna deuda. Me están amenazando que me van a denunciar y a meter en asnef. Por favor necesito ayuda.gracias
Hola, Soledad90
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Hola, Soledad90
Continuamos a la espera de que nos confirmes la información solicitada, ya que sería necesario realizar las comprobaciones.
Un saludo.
Karen.
Hola Soledad90
Hemos estado consultando en nuestros sistemas y no aparece ninguna deuda, asociada a tu DNI. Nos sería de gran ayuda poder ver alguno de los mails que te han enviado, para verificar si hay en el alguna información que nos pueda servir de ayuda para hacer una búsqueda más detallada. Si estás de acuerdo, envíanos una captura de pantalla del mail.
Un saludo, Vero.
Te mando mi información por privado
Hola, Soledad90
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Karen.
Hola, Soledad90
No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.
Saludos.
Karen.
