Engañado: Me cobran 25 euros más de lo contratado

Buenos días, francis8433

Asegurate de la permanencia porque estos irrepsonsables que tenemos como contacto de impresentable operadora a la que estamos sometidos, un día te dicen una cosa y el mismo día otro te dice otra .....

Tengo entendido que el compromiso de permanencia no existe en la linea fija y SI que existe en los móviles y por una duración de un añó ...

A mi no me lo comentaron al contratarlo, no firme contrato, no me grabaron la voz ..... pero o pago o me tengo que ..... y aguantar el año.... a pesar del penos servicio que recibo y los problemas que me da el teléfono desde hace más de un año, que por eso me pasé a la fusión porque me dijeron que se arreglarian .... y lo que gane fue una permanencia que no tenia y que no quiero y a jo der se ....

Cuidado que son muy hábiles para liarte (lease engañarte), asegurate que te dan de baja y te pasan el recibo de la permanencia ... (190 euros por movil)

¡Hola @Crilu :smileyhappy:!

Bienvenid@ a la comunidad.

Si quieres puedes enviarme tus datos por privado e intentaré ayudarte.

Saludos :smileywink:.

Y ya esto es lo último:

http://promocionmovistar.es/fusioncero/?org=339&tduid=ed5093d3e3cd12d1d4a2289e656628e3

Se trata de un enlace con unas condiciones semejantes a las que yo contraté, digo semejantes porque en mi caso me dijeron que el iva ya estaba incluido y no me obligaban a contratar móvil hasta dentro de un año.

No doy crédito.

Hola de nuevo Crilu :smileyhappy:

No des las gracias, no soy moderador, pero ayudo lo que puedo en la comunidad :smileywink:

También decirte que, ha habido un cambio de condiciones en Movistar Fusión, y tengo entendido que puedes irte de Fusión sin permanencias como voy ha hacer yo.

Un saludo

Muchas gracias por la información. 

Lo intetentré de éste modo.

Hola Crilu  :smileyhappy: 

A mí me cobraron 260 Euros de más de lo contratado

Lo único que tiemes que hacer es pedir que te devuelvan el importe, y como te han cobrado 25 euros de más, estas en tu derecho de irte de tu contrato sin pagar ninguna permanencia según esta página: http://www.adslzone.net/article6617-facua-asegura-que-es-posible-romper-la-permanencia-sin-pagar-la-penalizacion.html 

Un saludo :smileyhappy:

Hola.

La verdad, viéndolo así podría llegar a pensar que está bien cobrado pero cuando me ofreció el cambio el captador de Movistar me aseguré varias vaces de que el precio cerrado total con iva sería 34,9€ con todo (línea, ADSL y fijo), inclusive el le comenté que con Vodafone pagaba 46 €. Comprenderás que no tiene mucho sentido cambiarme para pagar más.

Un saludo y gracias por el aporte.

Hola.

Yo tambien creo que te han cobrado bien, y me explico.

La oferta son 34,9 a esto le tienes que sumar 14,38 del alquiler de la linea de un mes por adelanto, se suma se le añade el iva, y te sale esa cantidad.

saludicos.