Hola intento entrar en Max desde la app MiMovistar que dice que la cuenta ya está creada pero yo no he creado nada y al dar entrar me sale para crear una nueva subscripción.
Hola RaquelJE
Ya hemos desvinculado la cuenta de max, intenta de nuevo realizar la vinculación de la cuenta.
Nos informas si te sale algún error o si de lo contrario funciona.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
Hola RaquelJE
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Alexander.
Muchas Gracias, ahora perfecto he creado la cuenta a la primera y perfectamente.
Hola RaquelJE
Ya hemos desvinculado la cuenta de max, intenta de nuevo realizar la vinculación de la cuenta.
Nos informas si te sale algún error o si de lo contrario funciona.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
Hola RaquelJE
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
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Un saludo, Alexander.
me dice ahí que que ya tengo cuenta pero yo no e creado ninguna
En el descodificador me sale un código un montón de números
Hola RaquelJE
Cuando lo intentas desde el descodificador que, te aparece algún error? envíanos una captura de pantalla.
No ahí forma de entrar e creado hasta una cuanta nueva de HBO pero nada en el seco me sale un código de activación. Pero no me sale ningún sitio para meterlo ni nada
