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Hola, CarlotaJimenez
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Vamos a verificar tu pedido, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado, los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Michel.
CarlotaJimenez. Hemos realizado una reclamación sobre la entrega del pedido, informando que en todo momento has estado en casa y que el repartidor no ha realizado ningún intento de entrega, por lo que la información que ha aportado el repartidor sobre que no había nadie en casa es falsa.
Desde aquí haremos seguimiento a tu pedido. Esperamos lo recibas lo más pronto posible.
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