Buenos días,
el pasado día 15 solicito un dispositivo de las Blue Weeks, el día 17 me llega un mensaje de Zeleris indicando que me lo van a entregar el 18. El 18 no me lo entregan, el 19 miro en la app de Movistar e indica que el pedido me lo entregaran el 19, y hoy 20 veo que el pedido a pasado a estado "en preparación".
¿Alguien me puede explicar que ha pasado y cuando voy a recibir mi pedido?
Saludos.
José Manuel
Hola, calajose
Debido a que no hemos recibido respuesta de tu parte, damos por entendido que tu pedido ha sido resuelto.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Rocio.
Hola, calajose
Continuamos a la espera que nos envíes tus datos para revisar el pedido y ayudarte.
Un saludo.
Rocio.
Buenos días, calajose
Lamentamos la molestia ocasionada.
Por favor, indícanos por mensaje privado nombre completo y DNI del titular para poder revisar los detalles del pedido y proporcionarte información respecto a la entrega.
Estaremos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Rocio.
