“Lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible, inténtelo más tarde”
Me sale ese error y no puedo ver ninguna serie, he hecho todo lo que decía Movistar en un comentario (he reiniciado el router, desenchufado la tele… ) y el error me sale en dos televisiones distintas
Hola @Luthien2
De acuerdo, vamos a hacerlo de nuevo, siguiendo estos pasos:
Desinstala la APP y borra la caché del dispositivo, reinicia el router desconectándolo de la corriente al menos 10 min.
Accede al área de cliente y desvincula los dispositivos.
Instala la aplicación de Movistar y accede con tus credenciales.
Si continúa reproduciéndose el error, envíanos una foto del mismo.
Un saludo, Vero.
Hola usuario_retirado
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
¿Esta incidencia sucede con la reproducción a través del descodificador de Movistar o a través de la APP Movistar Plus +?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
