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Ya lo envie, siguen sin ponerse en contacto
Hola, jhoz810
He recibido tus datos y te pido disculpas por el incumplimiento de las fechas de instalación. He revisado y la última observación por parte de los técnicos indica que es necesario realizar unos trabajos sobre la CTO, ya que no dispone de la potencia suficiente para proporcionarte el servicio.
De momento, he reiterado una gestión en el pedido para obtener mayor información del proceso que se está llevando a cabo y, tan pronto como tenga alguna actualización, te escribo.
Saludos,
Viviana.
- jhoz81009-01-2026Más integrado que la RDSI
Me dieron cita para el 12 y lo vuelven a cancelar, me dicen que no saben para cuando me pueden dar la cita y que esto se puede demorar 1 mes, me dan el numero de la empresa que hace la instalacion (cobra) el cual por cierto tiene muy malas reseñas y no te cogen la llamada me parece que esto es una especie de broma por que sino no lo entiendo
- Comercial-movistar09-01-2026Moderador Global Comercial
jhoz810 Lamento las molestias ocasionadas y te pido una disculpa. El pedido se encuentra reclamado. Desde aquí estaré atento y cualquier novedad al respecto te lo informaré.
Brayan.