Resuelto
Es posible hacer un cambio de titularidad de la línea on line?
Buenas, Me gustaría hacer un cambio de titularidad de la fibra(por defunción) , pero la tienda me queda lejos, es posible hacerlo llamando al 1004 o en la web?
Hola, Spingorf
Te informamos que, para solicitar un cambio de titular por defunción, es necesario que acudas a una tienda Movistar, ya que desde allí es el único medio done es posible realizar el trámite. Es importante que lleves contigo la documentación del nuevo titular (DNI, NIE o pasaporte) y el certificado de defunción del titular actual.
Saludos
Yulieth
